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5 exemples de sites web multilingues qui ont tout fait correctement (et comment ils l'ont fait)

5 exemples de sites web multilingues qui ont tout fait correctement (et comment ils l'ont fait)
Merve Alsan
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Mise à jour le
6 novembre 2023

Lorsque vous envisagez d'étendre vos ventes en ligne aux marchés internationaux, vous devez tenir compte de plusieurs éléments. Tout d'abord, il est indispensable de traduire et de localiser le contenu de votre site web ainsi que d'investir dans l'optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) au niveau international. Vous devrez peut-être aussi adapter la conception de votre site web et le message de votre marque aux spécificités culturelles de vos marchés cibles.

Mais, avant de vous lancer, prenez le temps d’analyser ce que font les meilleurs et prenez exemple. Nous avons ce qu'il vous faut : dans cet article, nous vous présentons cinq exemples de sites web multilingues appartenant à des entreprises qui ont réussi à étendre leur activité au-delà des frontières nationales. Nous allons également vous révéler comment ces sociétés ont réussi leur transition du marché national au marché mondial en créant une expérience utilisateur de qualité pour leurs publics internationaux. Allons-y !

1. Edgard & Cooper

Page d'accueil Edgar & Cooper

À propos d'Edgard & Cooper : Fondée en 2014, la société Edgard & Cooper vend des aliments savoureux et sains pour chiens et chats, produits à partir d'ingrédients naturels, tels que de la viande fraîche et des vrais fruits et légumes. Cette entreprise basée en Belgique s'engage également à s'approvisionner auprès de sources éthiques et durables et reverse 1% de toutes ses ventes à des œuvres caritatives.

Ce que nous apprécions sur ce site web : Le design coloré et agréable du site mérite d'être mentionné - il est très accueillant et plaira aux propriétaires de chiens et chats du monde entier.

Les visiteurs peuvent facilement passer de l'anglais (la langue du site par défaut) à l'une des sept autres langues grâce à un sélecteur de langue bien conçu. Le site web modifie alors le montant minimal permettant de bénéficier de la livraison gratuite en fonction du pays. Par exemple, ce montant est de 20 £ pour les clients du Royaume-Uni et de 35 € pour les clients en France.

Enfin, une foire aux questions (FAQ), située en bas de la page d'accueil, permet de trouver des réponses aux demandes les plus courantes. Elle donne aux visiteurs toutes les informations dont ils pourraient avoir besoin afin de finaliser leur commande.

Technologies et plugins clés pour les sites web

  • Constructeur de site web : Shopify
  • Outil de traduction : Weglot, avec des traductions de contenu disponibles pour les marchés suivants : Royaume-Uni (anglais), Belgique (néerlandais et français), France (français), Allemagne (allemand), Italie (italien), Espagne (espagnol) et Finlande (finnois).
  • Automatisation du marketing : Klaviyo
  • Outil d'engagement des utilisateurs : Elfsight
  • Outil de fidélisation des clients : LoyaltyLion et Smile.io

2. Bluetooth Special Interest Group

Page d'accueil Bluetooth

À propos de Bluetooth Special Interest Group (groupe d'intérêt spécial) : Si vous avez déjà couplé votre téléphone avec vos écouteurs sans fil ou votre voiture, vous avez probablement utilisé la technologie Bluetooth. Celle-ci permet une communication sans fil à courte portée entre les appareils, sans être la propriété d'un fabricant en particulier. Au contraire, Bluetooth est sous la responsabilité du Bluetooth Special Interest Group (SIG), une communauté formée en 1988 et comprenant aujourd'hui plus de 36 000 entreprises à travers le monde.

Ce que nous aimons sur son site web : Le Bluetooth SIG a utilisé notre solution de traduction pour implémenter automatiquement les balises hreflang sur son site web. Celles-ci indiquent aux moteurs de recherche les pages d'un site web qui sont des versions linguistiques alternatives de ses pages principales. L'utilisation de ces balises permet aux moteurs de recherche de proposer la version appropriée du site web de Bluetooth SIG à chaque utilisateur.

La page "Trouver un produit" permet également d’effectuer des recherches simples ou avancées pour trouver facilement des produits spécifiques intégrant la technologie Bluetooth. En outre, les menus déroulants dans le header font apparaître clairement les différentes sous-catégories de contenu lorsque l'on clique dessus, offrant ainsi une expérience de navigation simple et pratique.

Technologies et plugins clés pour les sites web

  • Constructeur de site web : WordPress
  • Outil de traduction : Weglot, le site étant disponible en anglais, chinois simplifié, néerlandais, japonais et coréen.
  • Automatisation du marketing : Marketo
  • Formulaires de contact : Gravity Forms
  • Gestionnaire de fichiers téléchargeables : Moniteur de téléchargement

3. Nikon Canada

À propos de Nikon : Nikon est l'une des entreprises d'appareils photo les plus connues et n'a probablement pas besoin d'être présentée. Fondée au Japon il y a plus d'un siècle, en 1917, elle est aujourd'hui présente dans le monde entier. Quel que soit le pays dans lequel Nikon s'aventure, la multinationale prend soin de s'adapter au marché local. Prenez, par exemple, site web canadien : l'anglais et le français étant les deux langues officielles du pays, le site web est disponible dans les deux versions linguistiques.

Ce que nous apprécions sur ce site web : Les visuels saisissants d'équipements photo Nikon et de paysages magnifiques attirent immédiatement l'attention (après tout, nous parlons ici d'une entreprise d'appareils photo). Ensuite, les appels à l'action clairs vous invitent à "Acheter maintenant" un nouvel appareil photo ou à "En savoir plus" sur les dernières technologies de Nikon.

La page d'accueil n'indique pas directement les prix des appareils photos, ce qui renforce l'impression de prestige que Nikon veut véhiculer. Toutefois, lorsque vous êtes sur le point d’acheter un produit, vous trouverez facilement des informations essentielles sur l'expédition, les retours, etc. dans une section "Aide à l'achat" située dans le footer.

Technologies et plugins clés pour les sites web

  • Constructeur de site web : BigCommerce
  • Outil de traduction : Weglot, le site étant disponible en anglais et en français.
  • Outil de gestion des annonces publicitaires : Pixel Facebook, Google Global Site Tag, Google AdWords, Google DoubleClick
  • Outil de sécurité : Signifyd
  • Outil d'affichage des vidéos : Brightcove

4. Nielsen

Page d'accueil Nielsen

À propos de Nielsen : Nielsen est une société de mesure de données spécialisée dans la mesure de l'audience, les informations, les données et les analyses que les entreprises utilisent pour créer des campagnes de marketing informées et ciblées. Des géants tels que CBS, The Walt Disney Company et NBC Universal lui font confiance. Avec des bureaux dans le monde entier, elle est en contact avec des audiences sur plus de 55 marchés, ce qui en fait une entreprise véritablement mondiale.

Ce que nous aimons de son site web : Le site web de Nielsen est doté d'un design lumineux et élégant qui utilise de manière experte les couleurs d'accentuation pour attirer l'attention sur ses offres et ses caractéristiques spéciales. Grâce à une navigation claire, il renvoie à un trésor de ressources et d'informations que les publics internationaux peuvent utiliser. 

Nielsen a traduit ses sites web dans plus de 10 langues, dont le bahasa indonésien, le suédois et le polonais. Bien que ces choix linguistiques puissent paraître surprenants, l'entreprise a besoin que son site web soit aussi accessible que possible pour s'assurer d'entrer en contact avec des clients potentiels sur ses marchés clés.

Technologies et plugins clés pour les sites web

  • Constructeur de site web : WordPress
  • Solution de traduction : Weglot, le site web étant disponible en 13 langues : français, anglais, thaï, espagnol, allemand, chinois, bahasa indonésien, italien, japonais, coréen, polonais, portugais et suédois.
  • Système de gestion de contenu : Salesforce
  • Formulaires de contact : Ninja Forms
  • Optimisation des moteurs de recherche : Yoast

5. Cakemail

Page d'accueil de Cakemail

À propos de Cakemail : Cette plateforme au nom étrange offre des services d'email marketing et de marketing transactionnel afin d’aider les petites entreprises à accroître leur clientèle. Les fonctionnalités de Cakemail comprennent la personnalisation dynamique du contenu, la gestion et la segmentation des listes de contacts et l'automatisation des emails. L'entreprise a son siège à Montréal, au Canada et diffuse des emails à travers le monde entier depuis 2007.

Ce que nous apprécions sur ce site web : Le site web de Cakemail n'étant accessible qu'en deux langues (anglais et français), l'entreprise a soigneusement sélectionné le contenu disponible dans l'une ou l'autre langue sur son blog. Cette approche lui permet de s'assurer qu'elle fournit à ses publics cibles un contenu pertinent.

L'entreprise fait preuve d'un grand souci du détail, ayant pris le temps de traduire et d'adapter le texte superposé aux images pour chaque version linguistique. Par exemple, une image de la version anglophone du site web de Cakemail indique "Make room for your growing audience, Floyd", tandis que la version francophone de la même image indique "Alex, faites de la place à votre audience en pleine croissance !".

Enfin, Cakemail a mis en évidence son numéro de service client sur sa page d'accueil pour que les utilisateurs puissent contacter facilement l'entreprise s'ils ont besoin d'aide.

Technologies et plugins clés pour les sites web

  • Constructeur de site web : Webflow
  • Outil de traduction : Weglot, le site étant disponible en anglais, en français et en français canadien.
  • Outil d'engagement des utilisateurs : Olark
  • Formulaires de contact :Typeform
  • Plateforme de gestion du service client : Freshworks CRM
  • Outil d'analyse du comportement des visiteurs : Hotjar
Weglot est le leader du secteur de la traduction de sites web sur G2

Que peut apprendre votre entreprise de ces 5 exemples de sites web multilingues ?

Malgré leurs façons très différentes de gérer leurs sites web multilingues, ces cinq entreprises ont un point commun : elles ont pris soin de comprendre leurs publics locaux et d'adapter les contenus qui leur sont proposés. 

Créer un site web pour un public international implique bien plus que la simple traduction de textes d'une langue à l'autre. Pour une expérience utilisateur encore meilleure, vous pouvez également adapter votre présence en ligne au contexte local et au marché cible.

Cela implique de prendre en considération les spécificités culturelles, les comportements et préférences de votre public et d'adapter en conséquence vos contenus et la présentation de votre site web. Par exemple, les entreprises des pays d'Europe du Nord affichent rarement les prix sur leur page d'accueil car elles préfèrent se concentrer sur les fonctionnalités de leurs produits. En revanche, il est courant que les sites sud-européens affichent leurs prix immédiatement. Si vous n'êtes pas conscient de ces nuances et que vous ne les prenez pas en compte, vous risquez de faire fuir les potentiels clients locaux et de les dissuader d'acheter chez vous.

De plus, après avoir créé les contenus adaptés aux réalités locales, adaptez les autres éléments de votre site mais aussi de votre stratégie de communication afin de mettre toutes les chances de votre côté pour votre réussite à l’international ! Cela peut impliquer de :

  • Choisir un modèle de site web offrant des options de personnalisation souplesafin de permettre l'affichage  optimal de votre contenu pour chaque marché cible. Par exemple, votre modèle de site web doit pouvoir s’adapter aux éventuelles variations dans la longueur du contenu lorsque les utilisateurs changent de langue. En effet, un même texte dans des langues différentes peut contenir un nombre de caractères assez différent.
  • Décider s'il convient d'héberger les différentes versions linguistiques de votre site web sous des noms de domaine distincts ou, au contraire, sous des sous-domaines ou sous-répertoires d'un seul nom de domaine. Ce choix aura des répercussions sur l'apparence de vos URLs et sur la façon dont les moteurs de recherche considèrent les différentes versions linguistiques..
  • Adopter une stratégie de marketing multilingue, notamment en produisant des contenus promotionnels dans des différentes langues, par exemple pour les réseaux sociaux ou pour vos campagnes de relations publiques. Idéalement, vos efforts de localisation ne devraient pas s'arrêter à la création d'un site web multilingue ; envisagez d'adapter et de traduire tous les points de contact avec les clients pour une expérience utilisateur harmonieuse et fluide.

Comment créer un site web multilingue pour votre marque ?

Afin de créer un site web multilingue efficace, vous devez tout d’abord choisir la meilleure solution de traduction automatique pour votre site web - et il n'y a pas d’égal à Weglot.

Notre technologie exclusive de traduction automatique, qui utilise entre autres DeepL, Google Translate et Microsoft, vous aide à adapter votre contenu aux besoins d'un public bilingue ou international. Vous bénéficiez ensuite d'un contrôle complet de qualité de votre traduction. En parallèle, des fonctionnalités telles que le référencement multilingue permettent d'améliorer le classement de votre site web sur les moteurs de recherche, même si vous n’avez que peu de notions en SEO.

Comme vous avez pu le voir dans les exemples susmentionnés, Weglot est compatible avec toutes les principales plateformes de création de sites web et systèmes de gestion de contenu, tels que WordPress, Webflow, Shopify, BigCommerce et bien d'autres. Weglot propose également des sélecteurs de langue que vous pouvez personnaliser facilement à l'aide d'options prédéfinies ou en utilisant du CSS.

Comment faire si vous êtes débutant dans la création d'un site web multilingue ? Sur le site web de Weglot, nous avons mis à votre disposition une multitude de ressources pour vous accompagner. Par exemple, notre guide des meilleures pratiques pour les sites web multilingues WordPress est un excellent point de départ pour les utilisateurs de WordPress. Vous découvrirez également des conseils d'experts sur les meilleures pratiques à adopter afin de pouvoir augmenter votre trafic et vos ventes, afin que votre site web multilingue atteigne, voire même dépasse, vos objectifs commerciaux.

Rendez votre site web multilingue avec Weglot

Pour offrir une expérience utilisateur exceptionnelle à l'échelle mondiale, vous devez effectuer des recherches approfondies sur vos marchés cibles et mettre en œuvre une bonne stratégie de localisation de votre site web. Que vous ayez l'intention d'étendre votre présence en ligne à l'étranger ou de répondre aux besoins d'un marché national qui parle une langue différente, Weglot fournit le meilleur service de traduction de site web.

Êtes-vous prêt à traduire votre site web dès aujourd'hui ? Commencez votre essai gratuit de Weglot et vous aurez un site web multilingue en quelques minutes !

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