FALLSTUDIE

Poptin

Das schnelle, zuverlässige und einfach zu installierende Website-Übersetzungs-Plug-in verschaffte Poptin ein größeres Zielpublikum und ist heute mitverantwortlich für seinen Erfolg bei Content-Distribution- und Verkaufsprozessen.

15

Hinzugefügte Sprachen

+10%

Gesamter Website-Besucherverkehr

+40%

Konversionsrate

15

Hinzugefügte Sprachen

+10%

Gesamter Website-Besucherverkehr

+40%

Konversionsrate

Auf einen Blick

Technologie WordPress
Land Israel
Branche Software
Sprachen 15

Schmerzpunkte

Begrenzte Ressourcen
Regelmäßige Aktualisierungen des Inhalts

Lösungen

Maschinelle Übersetzung

„Als SaaS-Start-up ist es unser Ziel, ein größtmögliches Publikum zu erreichen. Und beschleunigen lässt sich dieser Prozess nur, wenn man die Sprachen der einzelnen Zielgruppen spricht.“

Abbey Claire Dela Cruz

Abbey Claire Dela Cruz

Marketing Manager bei Poptin

poptin-Logo

Ein breiteres Publikum ansprechen

Das SaaS-Unternehmen Poptin mit Sitz in Tel Aviv, Israel, ermöglicht Digitalagenturen, Online-Marketingspezialisten und E-Commerce-Webseite-Besitzern, ihre Konversionsraten mithilfe von Pop-ups und Kontaktformularen anzukurbeln.

Poptin entwickelte eine Software in Form einer No-Code-Lösung, mit der sich Pop-ups, Kontaktformulare und soziale Widgets in jede beliebige Webseite integrieren lassen – unabhängig vom verwendeten CMS und ohne die Hilfe von Grafikdesignern oder Entwicklern.


Da Poptin seine Software Nutzern in der ganzen Welt zugänglich machen möchte, wollte das Unternehmen mit seinen Kunden in ihrer Sprache kommunizieren. Poptins Ziel war es, eine internationale Leserschaft für seinen beliebten Blog, der Einblicke und wertvolle Informationen zur Erhöhung der Konversionsrate bietet, zu gewinnen, auf diesem Weg neue Kunden zu akquirieren und mehr Verkäufe zu tätigen.

Angesichts der Vielzahl an Zielgruppen unterschiedlichster Märkte und Branchen konnte das Team von Poptin das Übersetzungsvolumen nicht manuell bewältigen. Ferner waren interne Ressourcen begrenzt und auf die Weiterentwicklung der eigenen Software ausgerichtet.

15 Sprachen mühelos hinzufügen

Das Team von Poptin wollte seine Website in 15 neuen Sprachen liveschalten. Die Website sollte eine größtmögliche Anzahl an Besuchern verschiedener Ländern ansprechen, um die Produkten immer mehr Menschen an den unterschiedlichsten Orten nahezubringen.

„Uns war es besonders wichtig, dass unsere Website-Besucher keine Apps von Drittanbietern verwenden oder gar herunterladen müssen, um die Seite zu verstehen – das hätte unseren Sales Funnel erheblich beeinträchtigt.“

Für eine manuelle Übersetzung ihrer Website hatten sie weder Zeit noch die nötigen Ressourcen. Nachdem sie eine Reihe von WordPress-Übersetzungs-Plug-ins getestet hatten, kamen sie schnell zum Schluss, dass Weglot die beste Lösung für ihre geschäftlichen Anforderungen ist. So stellt etwa die automatische Inhaltserkennung von Weglot sicher, dass ihre regelmäßig aktualisierten Blog-Inhalte stets vollständig übersetzt werden.

Dank der einfachen Integration von Weglot konnte jeder im Poptin-Team die Installation durchführen – und zwar für 15 neue Sprachen im Handumdrehen.

So kann sich jedes Teammitglied bei Poptin voll und ganz auf die Erstellung neuer Inhalte in seiner jeweiligen Muttersprache konzentrieren: Weglot kümmert sich schließlich um den restlichen Workflow.

Support für Poptin-Kunden

Nicht allein das Übersetzen von Poptins Blog und Homepage war essentiell – auch der Kundensupport hatte für das Unternehmen höchste Priorität.

Für das Poptin-Team gestaltete es sich schlichtweg zu kosten- und zeitintensiv, Übersetzer mit dem Übersetzen von Tutorials für den Kundendienst oder Wissensdatenbanken zu beauftragen.

„Unsere Wissensdatenbank und unser Glossar sind diversen Zielgruppen leicht zugänglich. Weglot fungiert gewissermaßen als unser Vermittler und erweist sich somit als ein wesentliches Instrument für den Erfolg unserer Content-Distribution- und Verkaufsprozesse.“

Dank Weglots Automatisierungsprozesse musste sich das Unternehmen um die Übersetzung dieser Website-Bestandteile nicht sorgen und keine Übersetzer beauftragen, um eine mehrsprachige Hauptdokumentation zu gewährleisten.

Fazit

Das Poptin-Team profitiert von einem Übersetzungs-Plug-in, das mit zunehmenden Inhalten Schritt hält und übersetzte Versionen seiner Wissensdatenbank bereitstellt.

Der Erfolg der Website-Übersetzung ist greifbar: So stieg der Besucherverkehr auf Poptins Website, da die übersetzten Seiten für diverse Anfragen in Suchmaschinen höher platziert wurden. Außerdem verzeichnete das Team einen Anstieg von 10 % für den gesamten Website-Besucherverkehr, die durchschnittliche Konversionsrate von Besuchern in Abonnenten steigerte sich um 40 %.

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