FALLSTUDIE

Everyone.org

Dank nahtloser Integration, maschineller Übersetzung und einer Set-and-Forget-Lösung gelang diesem Team ein Wachstum des operativen Geschäfts ohne zusätzliche interne Ressourcen.

+40%

Webseiten-Traffic

x2

Steigerungen der Konversionsrate

+350%

Nichtenglische Website-Besucher

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Webseiten-Traffic

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Steigerungen der Konversionsrate

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Nichtenglische Website-Besucher

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Auf einen Blick

Technologie Magento
Land Niederlande
Branche Gesundheitswesen
Sprachen 12

Pain points

Keine internen Ressourcen
Zeitintensiv

Lösungen

Automatische Inhaltserkennung
Keine Unterstützung durch einen Entwickler erforderlich Kostenlose Testversion starten

"Unsere Mission ist es, Menschen auf der ganzen Welt den Zugang zu Medikamenten zu ermöglichen. Daher erhalten wir sehr viele Anfragen von Menschen aus den verschiedensten Regionen, in den verschiedensten Sprachen und zu den verschiedensten medizinischen Bereichen."

Jules Boven

Jules Boven

Technischer Leiter, Everyone.org

everyone.org logo

Hilfe für mehrsprachige Patienten

Everyone.org ist ein soziales Unternehmen, das Menschen aus aller Welt dabei hilft, Zugang zu den neuesten Medikamenten in Ländern zu bekommen, in denen sie derzeit nicht erhältlich sind. Mit einem internationalen Team, das 7 Sprachen spricht, war es noch nie ein Problem, auf einer persönlichen Ebene mit den Patienten zu kommunizieren.

Doch nicht jeder potenzielle Patient verstand die ausschließlich englischsprachige Webseite mit ihren wichtigen Informationen über medizinische Ethik, Vorschriften, über den Zugang zu innovativer Medizin und welche Dokumente möglicherweise erforderlich waren.

Dies verursachte dem Zugangssupport-Team unnötig viel Arbeit, da es sehr viel Zeit damit verbrachte, Patienten weiterzuhelfen und bereits auf der Website verfügbare Informationen zu wiederholen.

Das Unternehmen hatte bereits Jahre zuvor angefangen, die Website komplett manuell zu übersetzen, allerdings mit wenig Erfolg.

Sie stießen auf Weglot und waren beeindruckt von der einfachen Integration in ihre Magento erstellte Webseite und der Tatsache, dass es genau das tat, was es versprach. Stunden später hatten sie eine vollständig mehrsprachige Webseite, die in 12 Sprachen übersetzt war. Das führte zu mehr Vertrauen zwischen Everyone.org und ihren Patienten und zu besser informierten Patienten, die sich auf ihrer Webseite in ihrer Muttersprache zurechtfinden konnten.

"Weglots Kundenservice ist großartig. Wir verwenden Magento 2 als CMS, was nicht immer einfach ist, doch es ist uns gelungen, Weglot nahtlos in einer Weise zu integrieren, die sowohl für unsere bestehende Architektur als auch für unsere Besucher Sinn machte.

Nutzung der maschinellen Übersetzung

Das Team von Everyone.org war nicht nur von der unkomplizierten Umsetzung beeindruckt, die Weglot versprach, sondern auch von der maschinellen Übersetzung innerhalb des Tools. Sie fanden, dass die Übersetzungen ziemlich genau waren - etwas, das sie brauchten, denn die Informationen, die sie Patienten und Ärzten zur Verfügung stellen, müssen so genau wie möglich sein.

Als kleines soziales Startup-Unternehmen hatten sie nicht die eigenen Ressourcen, um ihre gesamte Webseite, einschließlich ihrer spezifischen Medizin-Seiten manuell in mehrere Sprachen zu übersetzen Die Tatsache, dass Weglot automatisch alle neuen, der Webseite hinzugefügten Inhalte erkennt und bearbeitet, ermöglichte es ihnen, mit den Übersetzungsanforderungen Schritt zu halten.

"Die komplett automatisierte Set-and-Forget-Lösung von Weglot war für uns das absolute Highlight. Als kleines soziales Startup-Unternehmen hatten wir nicht die In-House-Ressourcen, um unsere gesamte Website mit all den Medikament-Seiten manuell in mehrere Sprachen zu übersetzen."

Für einige ihrer übersetzten Seiten, die am meisten besucht wurden, wie z. B. ihre Startseite, nutzten sie Weglots manuelle Bearbeitungsfunktionen, um sicherzustellen, dass die Übersetzungen perfekt waren und den neuen Webseite-Besuchern den bestmöglichen Eindruck vermitteln.

Besucherverkehr ankurbeln über mehrsprachige SEO

Das Team von Everyone.org hat nicht nur die Übersetzungs- und Anzeigefunktion von Weglot genutzt, sondern auch die mehrsprachigen SEO-Funktionen, die automatisch integriert wurden.

Zuerst waren sie etwas skeptisch hinsichtlich der SEO-Vorteile, die Weglot bringen würde, da sie nicht ganz sicher waren, ob die übersetzten Seiten von Google erfasst und gerankt werden würden.

Ursprünglich wollten sie, dass potenzielle Patientinnen und Patienten auf die Webseite von Everyone.org kommen und dann ihre bevorzugte Sprache auswählen; sie dachten nicht, dass ihr Verkehr durch die Einführung von Weglot organisch wachsen würde.

Aber dank dedizierter Subdomains, hreflang-Tags und übersetzter Metadaten lag das Team zum Glück falsch, denn viele der wichtigsten Keywords sind inzwischen in allen Sprachen der Webseite gerankt, was monatlich für jede Menge organischen Traffic sorgt.

Versorgung mit Medikamenten auf der ganzen Welt

"Wir haben es unmittelbar Weglot zu verdanken, dass unsere Besucherzahlen um 40·% angestiegen sind. In einigen Märkten wie Frankreich sehen wir französischsprachige Besucher mit einer Konversionsrate von fast dem Doppelten der durchschnittlichen Konversionsrate unserer Website."

Ohne Weglot wäre Everyone.org nicht in der Lage gewesen, die Inhalte ihrer Webseite zu übersetzen. Mit einem kleinen Team hatten sie einfach nicht die Ressourcen, um die Inhalte für alle Medikamente und in alle Sprachen, die ihre Patienten sprechen, manuell zu übersetzen.

Fazit

Die Ergebnisse sprechen für sich selbst. Seitdem wir mit Weglot 12 Sprachen hinzugefügt haben, hat Everyone.org einen Anstieg der Besucherzahlen auf der Webseite um 40 % verzeichnet, der bis heute anhält.

Innerhalb von 6 Monaten nach dem Hinzufügen von Weglot zur Webseite Everyone.org stieg die Zahl der Webseitenbesucher/innen, die ihren Browser auf eine andere Sprache als Englisch eingestellt hatten, um 350 %.

Insgesamt führte die Übersetzung der Webseite zu einer Verdopplung der Konversionsrate und, was noch wichtiger ist, ermöglichte Menschen weltweit den Zugang zu Medikamenten.

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