Siga esta sencilla guía para convertir su guía de Zendesk en multilingüe en cuestión de minutos
Zendesk ofrece actualmente una función multilingüe bastante completa que permite añadir fácilmente varios idiomas a su guía Zendesk.
Desafortunadamente, traducir un centro de ayuda puede convertirse rápidamente en un gran desafío que consume una gran cantidad de tiempo, con cientos de artículos que traducir…
¡Ahí es donde entra en juego Weglot! Con nuestra solución de traducción, puede tener su centro de ayuda Zendesk multilingüe en cuestión de minutos, con más de 100 idiomas soportados (mientras que Zendesk solo ofrece 40).
Además, la opción multilingüe de Zendesk solo está disponible como parte de su plan Profesional.
Todo el contenido se detecta y se traduce automáticamente
Fácil de gestionar y actualizar
Optimizado para SEO mediante nuestra integración vía subdominios
Aquí podrá gestionar todas sus traducciones desde un único lugar. Cree su cuenta aquí.
Después de confirmar su dirección de correo electrónico, será redirigido a la página de configuración de Weglot.
IMPORTANTE: Haga clic en "Utilizar integración JavaScript" en el apartado "Otras integraciones posibles" en la parte inferior de la página.
Especifique el idioma de origen de su sitio web (el idioma en que su centro de ayuda Zendesk fue creado) y los idiomas a los que desea traducirlo.
Copie el fragmento de código que se le proporcionó y vaya a su panel de control de Zendesk.
Seleccione la opción "Guide"
Haga clic en el botón "Custom Design" que se encuentra en la barra lateral.
Mueva el ratón sobre el tema activo en su guía de Zendesk y seleccione "View theme".
Añada el código de Weglot aquí:
Haga clic en el botón "Publicar"
¡Actualice su página y ya podrá ver el selector de idiomas de Weglot en la parte inferior derecha de su centro de ayuda de Zendesk! Su centro de ayuda Zendesk ya es oficialmente multilingüe.
Ahora puede revisar y editar manualmente sus traducciones desde su cuenta de Weglot. Vaya a su panel de control de Weglot para editar sus traducciones, invitar a miembros del equipo a su proyecto o encargar traducciones profesionales.
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