Caso práctico

Maestrooo

Maestrooo buscaba una solución de traducción a varios idiomas fiable y estable. ¡Descubra cómo terminó su búsqueda!

12k
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#1
Socio de Shopify Plus en Francia
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Maestrooo
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Shopify
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País
Francia
Industria
Agencia web
Idiomas
Francés, inglés
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Solución flexible
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"Weglot es actualmente la mejor solución para crear tiendas multilingües en Shopify y Shopify Plus. Además, facilita la implantación internacional, una de nuestras especialidades."

Axel Bouaziz

Cofundador de Maestrooo

Fundada en 2013 por Axel Bouaziz y Michaël Gallego, Maestrooo se especializó primero en la creación de plataformas web basadas en Zend Framework 2, antes de centrarse en Shopify, principalmente mediante el desarrollo de temas oficiales en colaboración con el equipo de temas de Shopify. Sus temas se convirtieron rápidamente en los más famosos y utilizados en Shopify. Este éxito ha llevado naturalmente a Maestrooo a desarrollar tiendas Shopify para clientes de renombre como From Future y Patyka. Maestrooo ahora maneja la mayoría de los clientes de Shopify Plus en Francia.

Maestrooo buscaba una solución multilingüe sólida y fiable que pudiera adaptarse a las necesidades de sus clientes. "Después de probar muchas soluciones como Langify o Localize.js, que tenían problemas con el SEO o la gestión de hreflang, descubrimos Weglot", explica Axel Bouaziz, cofundador de Maestrooo.

Personal de MAestrooo

Una solución técnica flexible y fiable

Una de las principales ventajas de Weglot es que es una solución que puede integrarse fácilmente con todos los demás servicios, aplicaciones o temas que un vendedor puede utilizar en su tienda Shopify. Weglot traduce todo el contenido de una tienda Shopify, ya sea contenido dinámico, contenido generado por otras aplicaciones o incluso el proceso de compra, sin afectar al diseño del sitio.

"Además de diseñar sitios web a medida para nuestros clientes, desarrollamos temas oficiales para la Theme Store de Shopify que se encuentran entre los más utilizados en la plataforma. Otras soluciones multilingües a menudo rompen el formato de nuestros temas o destruyen el propio código del tema, lo que causa obvios problemas para los vendedores. Por eso empezamos a recomendar Weglot a todos los vendedores para hacerles la vida más fácil. ¡Supone un gran ahorro de tiempo para los usuarios de nuestros temas y para nuestro equipo de soporte!"

Lo multilingüe siempre ha sido un asunto complicado para los vendedores. Requiere un nuevo proceso de publicación de contenidos. "Algunos de nuestros clientes preferían aplazar el salto a la función multilingüe dada la complejidad del tema. Gracias a Weglot, esto ya no sucede."

Gracias a Weglot, los vendedores disponen ahora de un conjunto de herramientas fáciles de usar para gestionar sus traducciones: una única interfaz donde encontrar todo el contenido a traducir, una primera capa de traducción automática, optimización automática para SEO multilingüe, editor visual, etc. Lo multilingüe ya no es un dolor de cabeza para los vendedores gracias a Weglot.

Un equipo de soporte con una gran capacidad de respuesta

Sitio web de Maestrooo

Weglot invirtió desde el principio en un equipo de soporte de calidad: técnicos expertos siempre disponibles que están muy familiarizados con lo multilingüe e incluso con otros temas más avanzados como el SEO aplicado a casos de implantación en varios países. Gran parte del éxito de Weglot se debe a la calidad de su servicio de atención al cliente.

"La calidad del soporte es excelente y el equipo de Weglot está siempre dispuesto a escuchar nuestros comentarios y asesorarnos en casos complejos."
"La calidad del soporte es excelente y el equipo de Weglot está siempre dispuesto a escuchar nuestros comentarios y asesorarnos en casos complejos", explica Axel Bouaziz. "Cuando integramos Weglot en la tienda de un cliente, sabemos que el equipo de soporte de Weglot está ahí para responder a nuestras preguntas. Una vez finalizado el proyecto y entregado al cliente, podemos pasarle tranquilamente el testigo a su equipo, que siempre estará ahí para responder a las preguntas de nuestros clientes sobre sus problemas multilingües."
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Conclusión

En la actualidad, con sus temas, aplicaciones y sitios web a medida, Maestrooo ayuda a entre 8.000 y 12.000 clientes al año a iniciarse en Shopify. Centenares de ellos confían en Weglot para convertir su tienda en multilingüe.

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